TRUST CENTER / COMPLIANCE
安全 · 合规 · 可信赖
从数据传输到通话存证，从合规风控到服务保障，虎迅客把信任做进每一个环节。
安全合规
通话录音存证、敏感信息脱敏、违规话术拦截，满足强监管行业要求
数据隐私
仅收集必要信息，支持密文外呼保护客户手机号，数据可请求删除
服务等级
7×24 小时专属售后，系统故障响应不超过 15 分钟
COMPLIANCE / 合规资质
资质与合规能力
高新技术企业资质 CSEE + CSIA 行业会员 呼叫中心业务合规线路 4 项注册商标 / 2 个备案网站
数据安全
系统采用加密传输与存储，敏感信息自动脱敏，通话全程录音存证可追溯。内置《个人信息保护法》适配模板与 DNC 拒接名单过滤，适配金融、医疗等强监管行业合规要求。
合规风控
敏感词实时监测、违规话术自动拦截、拨打时段与频次智能管控、黑名单自动过滤，封号率控制在 0.5% 以下；支持中间号与回拨线路降低线路风险。
服务等级
7×24 小时专属售后，系统故障响应不超过 15 分钟；提供话术优化培训、系统调试与定期数据复盘服务。
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