我乐家居 × 虎迅客：AI 智能语音机器人赋能全国门店渠道，全域业绩多维突破

抖音、百度、房产物业合作获取的全城新房线索统一汇总至语音中台，机器人批量自动外呼，快速区分刚需新房、局部翻新、短期无需求三类人群，同步标注户型面积、装修预算、意向品类；高意向客户自动匹配对应城市门店并实时推送销售微信。

新房业主邀约、门店大促触达、老客户售后回访、转介绍激励唤醒四大场景话术由总部统一管控下发，全国门店统一口径，保障品牌服务一致性。

区分总部管理员、城市经销商、门店销售三级权限，总部可查看全国门店外呼总量、接通率、邀约到店数量、活动签单转化，替代传统人工报表。

邀约成功后自动推送门店定位、设计师案例、预约链接；未到店意向客户间隔 3-7 天二次 AI 触达；已成交老客户定期回访挖掘翻新需求，全程数据同步门店 CRM。

针对新交付小区整栋业主启用高并发外呼，3 日内完成全小区业主触达，同步推送同户型实景案例，快速打造小区样板间订单。

线索产生 2 小时内完成首轮 AI 触达，线索流失率从 48% 下降至 16%；经 AI 筛选的高意向装修客户占比由 25% 提升至 71%；新交房小区到店咨询量同比增长 145%。

合作 3 个月全国经销商门店平均月度签单量环比增长 83%；门店平均客单价上浮 24%；老客户主动推荐订单占比从 6% 提升至 22%。

门店电销人力投入降低 52%；线下巡店复盘工作量减少 60%；品牌客户满意度提升 31%；单有效线索获客成本下降 40%。